吉林中山醫院服務
為全面提高醫療質量和服務水平,我院向社會提出以下服務承諾:
1.樹立質量要第一、服務要第一、病人要第一的理念,為患者營造安全、放心的醫療環境。
2.發揮大型綜合醫院的技術優勢,全力救治危重、疑難患者,把維護患者生命、解除患者痛苦作為崇高職責。
3. 充分發揮醫院病人服務中心的作用,實施全程優質服務,最大限度地方便患者就醫,減輕患者家屬負擔。
4. 根據患者病情因病施治,做到合理檢查、規范用藥。在醫療服務中,拒絕患者及親友饋贈的“紅包”、物品和宴請;拒收各種形式的回扣、開單提成。
5. 完善醫務公開制度,增強醫療收費的透明度。實行價格和收費公示制度,落實患者住院費用“一日清單制”。尊重患者就醫的知情權、選擇權,自覺接受患者和社會的監督。
6.認真執行執業醫師法、藥品管理法,以名醫真藥贏得患者的信任和尊重,向社會提供誠信服務。